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公交"丽"影暖了一座城

——访遵义公交集团3路驾驶员郑小丽

2019-11-28 14:22:16 来源:中邦交通消息网 作者:潘静 记者 王慧欣

“最美”美在朴实无华的仁慈,美在深藏心坎的义务。客岁5月,一条关于寻觅全城最美男司机的微博刷屏了遵义人的同伙圈,故事的配角就是贵州省遵义市公交(集团)公司(简称遵义公交集团)3路驾驶员郑小丽。她主动把行动不便的老人背上公交车,暖心的举措冲动了全部城市,也为遵义这座全国文明城市增彩。

日前,记者乘坐遵义公交集团3路车,见到了这位“网红”公交司机。

遵义公交集团3路驾驶员郑小丽。

有韧劲儿的公交女司机

身着深蓝色工装、盘着整洁的头发、温言软语间带有一丝腼腆,记者初次见到郑小丽时,只认为这位年青的女驾驶员身上,透着一股精气神儿。

郑小丽本年30岁,一向以来,她的妄图就是当一名公交车司机。“我之前是作美容美发行业的,那经常常有公交车从我任务的处所途经,看着那么多女驾驶员,盘着头发、穿着工装,开着一个‘大年夜块头’公交车在街上跑,我就认为特别爱慕。”郑小丽说。

有了目标,就要去完成,看似柔弱的郑小丽身上,就有这股韧劲儿。从考驾照、进修实际知识到实操培训、线路试岗,2016年,郑小丽终究握上了妄图中的公交车偏向盘。

遵义公交集团3路是郑小丽任务了3年的岗亭,从位于高桥区的遵义军院出发,经过上海路、凤凰山,再回到高桥,全程约13千米,车程45分钟。线路早班时间从6时发车到11时30分收车,一个上午,郑小丽要如许跑七八圈,第二天的晚班从11时30分到早晨22时40分阁下收车,大年夜概要跑13到14圈。

“对公交驾驶员来讲,时间不雅念异常重要,不克不及让乘客久等。”郑小丽说。

正是抱着如许的守时不雅念,每次早班,郑小丽凌晨4点多就起床,4时50分坐单位接驳车到公交车停保场,检查车辆、清除车厢卫生后,再把公交车开到位于高桥区的首末站。“线路首班车每天6时准时发车,我们普通就应用发车前的空闲时间,赶忙跑到邻近吃早点,第二天的晚班交车到家后平日都快到凌晨,时间比较赶,不过很快就适应了。”郑小丽说任务3年上去,线路16处站点,每个站点的停靠地位、哪处有急转弯,乃至每个站点精确的停靠时间,她都了然于心。

“公交驾驶员比较辛苦的一点是去卫生间的成绩,我有一次赶在发车前去的时间稍微长了点,回来后有车上乘客大年夜声抱怨。其实我是严格遵守了发车时间的,刚开端心里会有些冤枉,不过后来我也想通了,办事行业本来就是须要相互懂得的,再碰着类似情况,我第一时间先跟乘客报歉,大年夜家也都表示懂得。以后我也尽可能少喝水,防止再产生类似的情况。”郑小丽说,固然有些辛苦,但做着本身爱好的任务,她很高兴。

日复一日的任务中,郑小丽驾驶公交车,行过遵义大年夜街小巷,浅笑办事乘客,以实际施动展示公交驾驶员面貌。

遵义公交“爱心使者”

“我只是由于在任务中赞助一名老年人安然乘坐公交车,怎样忽然就成了‘网红’,弄得我真是措手不及。面对你们媒体记者,我太重要了。”郑小丽对记者说着“走红”后的懊末路。

一名30岁的公交女司机忽然成了“网红”,一切要从客岁5月的一个雨天说起。2018年5月3日凌晨,正值下班早岑岭,郑小丽像平常一样驾驶3路公交车达到中华路金银新村公交站,在乘客陆续上车后,站台上一名迟疑不前的老奶奶惹起了郑小丽的留意。

“当时车上人很多,我把车熄火停稳后下车去问她,她说手没有力量,上不来。我看了一下,扶她下去的能够性不太大年夜,又下着雨,气象有点冷,我就把她背下去了。比及下车的时辰,前面车子比较多,我又想大年夜家都赶时间,把她背下去比较快一点。”郑小丽说。

过后,郑小丽并没把这件事放在心上,持续驾驶着公交车正常行驶,直到两个小时后对讲机里响起了车队长的声响。

“我们队长就在对讲机外面问,是谁把老人家背上去的?我也没太在乎。后来他说郑小丽,一会儿下了班到厂外面来。当时吓了我一大年夜跳,我还认为是做错甚么任务了,去了今后,他说,‘大年夜家如今都在找你’。”郑小丽笑着说。

本来,一名车上乘客被郑小丽的行动所冲动,拍摄视频并发到了网上。一时间,全城寻觅最美男司机的消息刷屏了遵义人的同伙圈。“最美男司机”“人美心更美”……郑小丽的暖心举措感染了全部遵义城,大年夜家纷纷留言,为她的行动点赞。

关于所谓的“走红”,郑小丽感到很不好意思。“那段时间,我的同窗、同伙赓续经过过程德律风、微信向我祝贺。”郑小丽哭笑不得地说,“说实话,在我看来,这就是一件浅显的不克不及再浅显的大事罢了。像如许的老人家我们每天都邑碰到很多,去扶一把是很正常的。其实也没有多大年夜点事儿,这本来就是我的任务。”郑小丽说。

就在客岁5月,郑小丽被公司授予“遵义公交爱心使者”称号。有网友说,她用常人善举诠释了文明城市的深刻内涵。

郑小丽搀扶行动不便的老人上车。   

公交办事有终点无终点

郑小丽“忽然走红”,不是有时。

11月末的遵义,气象已寒,郑小丽驾驶的3路公交车停靠在遵义军院站牌前。记者看到,车辆停稳后,郑小丽没有歇息而是解开安然带向车厢走去,本来每次发车前,郑小丽都邑抓紧时间,清除车内卫生。

郑小丽在发车前清除车内卫生。

不一会,乘客陆续上车,个中有很多是老年人。“慢点儿上车,您找到地位扶稳坐好啊。”坐在3路公交车上,最常听到郑小丽说的就是这句话。“我开的3路公交车,经过超市、医院,车上老年乘客很多,有些是去购物也有些是去看病,所以我开车最须要留心的就是他们的安然。”郑小丽说。

就在这时候,一名拄着拐杖腿脚不便的老人预备上车,郑小丽见状赶忙下车,一路扶老人坐在坐位上。看着她薄弱的背影,记者忽然想到,客岁5月,她曾用这薄弱身躯单独背着乘客高低车。

坐上3路公交车,记者的第一感到就是稳。郑小丽告诉记者,公司、车队在每次安然例会上都邑请求驾驶员文明行车、热忱办事、精准办事。而郑小丽记住了,她也做到了。

公交3路45分钟的车程里经过了10几条斑马线,碰到有行人经过过程时,郑小丽都邑用手表示行人先通行。“有时路下行人过马路后,会对我竖起大年夜拇指导赞,那时我心里真是暖洋洋的。”郑小丽说。

“公交办事有终点无终点。在往后的任务中,我会持续在平常的岗亭上尽心失职做好任务,为乘客热忱办事、精准办事,也为践行‘不忘初心、切记任务、弄妥公交、造福社会’的任务供献本身的力量。”郑小丽说。

除办事好乘客,3路车队的同事们也对这个年青驾驶员赞一向口。遵义公交集团3路车队长刘军告诉记者:“公交驾驶员在节假日时歇息机会比较少,每年春节线路发车班次增添,车队会空出几个歇息名额,每年郑小丽都邑主动说‘我不歇息,把名额让给家远的同事吧’,这让我们很冲动。”

“我家里住得近,大年夜年节那世界了早班,到家也才下午1点多,还不是一样过年。家远的同事平常平凡回趟老家不轻易,让他们歇息歇息,好好过年。”郑小丽说。

本文图片由邓晓玲供给

□记者手记

三个不平常

回想起对郑小丽的采访,记者印象最深的是她的三个不平常。

第一个不平常,是她很“红”。任务3年,收获了“最美男司机”“遵义公交爱心使者”等佳誉,郑小丽在遵义确切很红。到遵义采访的第二天,坐在3路公交车上,领座大年夜姐看见记者摄影,忽然说:“我熟悉这个公交女司机,你是来采访她的吧?”记者忙放下手中相机问:“您知道郑小丽?”她肯定地说:“固然了,她是我们遵义的红人,是有名的巾帼司机。”郑小丽在遵义的有名度可见一斑。

谁想到这么“红”的郑小丽,面对记者采访时却重要地说不出话。“我太重要了,太重要了。”刚会晤时,郑小丽嘴里反复念着这句话。

第二个不平常,是她力量大年夜。能单独把百来斤的老人背上公交车,肯定力量大年夜。第一目击到郑小丽,让记者不测的是,这个姑娘身板却很薄弱。蓝色工装穿在她身上,显得有些宽松。“我看你这么瘦,当时怎样把老人背上车的啊?”记者问。“别看我瘦,从小在乡村干活,身上有力量。”郑小丽有些腼腆地说。

听了郑小丽的话,记者心里想:“把力量用在办事乘客身上,这个驾驶员真棒!”

第三个不平常,是她忘性好。上公交车采访前,记者听说遵义公交驾驶员都邑在斑马线前礼让行人。记者随口问了郑小丽:“3路是郊区线路,应当也途经很多斑马线吧?”“有十几处,刚出高桥有一处,上海路有几处……”听郑小丽把斑马线的地位逐一说出,记者非常惊奇。

骐骥千里,非一日之功。3年行驶,线路途经的每处站点、每个红绿灯、每条斑马线,郑小丽早已熟记于心。认卖力真任务,勤勤奋恳办事,在记者看来,郑小丽的“红”绝不是有时。(王慧欣)


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